Ta witryna korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.  

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złożone w dni robocze
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godz. 6.00 – 22.00 przygotowane zostaną  i przekazane wybranej firmie kurierskiej maksymalnie do 24h od potwierdzenia, którym będzie:

  • wpływ przelewu na konto bankowe wskazane przy zamówieniu , w przypadku zamówień złożonych z wybranym sposobem płatności: ,,Przelew bankowy”
  • kontakt z pracownikiem Biura Obsługi Klienta w celu ustalenia terminu odbioru w siedzibie naszej firmy lub terminu dostawy za pośrednictwem floty hutrowni Hektor

Zamówienia złożone w pozostałe dni
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy i święta realizowane będą standardowo w pierwszy  dzień roboczy następujący po dniu, w którym zamówienie zostało potwierdzone.

Czas dostarczenia przesyłki przez firmy kurierskie
Towary zamawiane w hurtowni internetowej www.hektor.pl wysyłane są tylko do adresatów  na terenie Polski.

Firmy kurierskie z którymi współpracujemy gwarantują następujący serwis:

  • InPost Kurier – gwarantuje dostarczenia przesyłki odbiorcy w przeciągu 24h (1 dzień roboczy) od momentu nadania paczki. Przesyłki dostarczane są w dni robocze między godziną 8:00 a 17:00
  • Poczta Polska – gwarantuje dostarczenia przesyłki do odbiorcy w przeciągu 48h (2 dni roboczy) od momentu nadania paczki. Przesyłki dostarczane są w dni robocze między godziną 8:00 a 17:00

Po nadaniu przez nas przesyłki kurierskiej na podany adres e-mail każdy Klient otrzyma informację o numerze swojej paczki wraz z instrukcją gdzie można sprawdzić jak przebiega proces dostawy.

Uwaga:
Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Jeśli stan opakowania wskazuje na możliwość powstania uszkodzenia podczas transportu prosimy o sprawdzenie jej zawartości w obecności kuriera. W przypadku gdy towar został uszkodzony konieczne jest sporządzenia protokołu szkody.

Czas dostarczenia przesyłki za pośrednictwem floty hurtowni Hektor

Przesyłka realizowania z wykorzystaniem floty samochodów ciężarowych naszej firmy dostarczona będzie zgodnie z harmonogramem prac działu logistyki. W celu ustalenia terminu takiej dostawy konieczny jest kontakt z pracownikami naszego Biura Obsługi Klienta

Marki Zobacz wszystkie »